Retours et remboursements

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À réception, la marchandise doit être emballée et scellée de manière à ce que nous puissions démontrer qu'elle ne présente aucun défaut dont nous ne sommes pas responsables (par exemple, rayures, taches, dommages). Si l'article est endommagé ou ne répond pas aux exigences, MimyStudio se réserve le droit de refuser le remboursement.

Les produits défectueux doivent être retournés dans les 30 jours suivant la réception. Le client est responsable de l'organisation personnelle du retour par les canaux logistiques locaux.

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GARANTIE DE REMBOURSEMENT

Jusqu'à présent, aucun de nos clients n'a utilisé ce service, et nous sommes sûrs que vous n'en aurez pas besoin non plus. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez obtenir un remboursement complet.